Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 01.01.2024

1. Genel Hükümler

Bu web sitesi Oxiva tarafından işletilmektedir. Web sitemizi kullanarak, aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen sitemizi kullanmayınız.

2. Site Kullanımı

Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kurallara uymanız gerekmektedir:

• Yasal olmayan hiçbir amaç için kullanmamak
• Diğer kullanıcıların haklarını ihlal etmemek
• Site güvenliğini tehdit edecek davranışlarda bulunmamak
• Yanıltıcı veya yanlış bilgi paylaşmamak
• Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek

3. Ürün Bilgileri ve Fiyatlar

Web sitemizde yer alan ürün bilgileri ve fiyatlar hakkında:

• Ürün bilgileri mümkün olduğunca doğru ve güncel tutulmaktadır
• Fiyatlar KDV dahil olarak gösterilmektedir
• Stok durumu anlık olarak güncellenmektedir
• Teknik hatalardan kaynaklanan yanlışlıklar için sorumluluk kabul edilmez
• Fiyat değişikliği yapma hakkımız saklıdır

4. Sipariş ve Teslimat

Sipariş ve teslimat süreçleri ile ilgili koşullar:

• Siparişler stok durumuna göre işleme alınır
• Sipariş onayı e-posta ile gönderilir
• Teslimat süresi 1-3 iş günüdür
• Kargo ücreti alınmamaktadır
• Teslimat adresi değişiklikleri kargo verilmeden önce yapılmalıdır

5. Ödeme Koşulları

Ödemeler ile ilgili kurallar:

• Kredi kartı ile güvenli ödeme yapılabilir
• Tüm kartlar 3D Secure ile korunmaktadır
• Kart bilgileriniz tarafımızda saklanmaz
• Ödeme alındıktan sonra sipariş işleme alınır

6. İade ve İptal

İade ve iptal koşulları:

• 30 gün içinde iade hakkınız bulunmaktadır
• Ürün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır
• İade kargo ücreti tarafımızdan karşılanır
• İade onaylandıktan sonra 3-5 iş günü içinde ödeme iadesi yapılır
• Kargo verilmeden önce sipariş iptali yapılabilir

7. Fikri Mülkiyet Hakları

Web sitemizde yer alan tüm içerikler (yazılar, görseller, logo, tasarım) Oxiva'ya aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. İzinsiz kullanım, kopyalama veya dağıtım yasaktır.

8. Sorumluluk Sınırlaması

Oxiva, web sitesinin kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. Site içeriğinin doğruluğu konusunda azami özen gösterilmekle birlikte, hatalardan sorumluluk kabul edilmez.

9. Gizlilik

Kişisel verilerinizin korunması ile ilgili detaylı bilgi içinGizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

10. Değişiklikler

Oxiva, bu kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Doğabilecek ihtilaflarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Kullanım koşulları hakkında sorularınız için: